Toepasselijkheid.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van Nataly Kristal bij de uitvoering van opdrachten die niet afkomstig zijn van zakelijke klanten of bedrijven.
Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door Nataly Kristal; dit geldt ook wanneer wordt afgezien van de eis tot schriftelijke bevestiging.

Herroepingsrecht
Niet-goed-geld-terug garantie: de Trouwdecoratie.nl biedt u de mogelijkheid om het door u gekochte artikel binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren indien het niet aan uw verwachtingen voldoet. U dient dit binnen deze 7 dagen schriftelijk aan trouwdecoratie.nl aan te geven. ZodraTrouwdecoratie.nl het artikel retour heeft ontvangen zal het goederenbedrag aan u terugbetaald worden. De kosten voor de retourzending zijn voor de klant.
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 dagen.
Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren.
Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar "Nataly Kristal" is voldoende) of door de producten retour te zenden.
Bestellingen die niet binnen twee weken zijn betaald worden door ons geannuleerd. Wij gaan er dan vanuit dat u geen prijs meer stelt op het artikel.
Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:
Nataly Kristal
Wallerstraat 5
3862 CM Nijkerk
Nederland

Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen.
Pakketten die niet of te weinig zijn gefrankeerd worden door ons geweigerd.
Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld percentage van minimaal 25 % in rekening gebracht.
U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test en bekijkt zoals u dat in een winkel zou doen.
Het artikel dient ongebruikt en in de originele verpakking en onbeschadigd retour gezonden te worden, dus onbeschreven, onbedrukt en schoon.
De kosten van de retourzending zijn voor onze rekening indien u voor meer dan EUR 150,- aan goederenwaarde excl. verzendkosten hebt besteld.
Defecte artikelen die onder de garantie vallen kunt U ons toesturen en er dient altijd een kopie van de factuur zijn bijgesloten met daarop vermeldt het omschreven defect.
De verzendingskosten hiervan (heen en terug) zijn volledig ten laste van de koper.

Van retourzending uitgesloten
Producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt, ondubbelzinnig zijn aangepast aan de persoonlijke eisen van de klant.

Garantiebepaling
De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren.
Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag.

Toepasselijk recht
Bij overeenkomsten met zakelijke klanten, rechtspersonen van het openbaar recht of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, zijn alle juridische geschillen die voortkomen uit deze zakelijke relatie, met inbegrip van geschillen over wisselkoersen en cheques, onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank in de plaats waar de verkoper is gevestigd.